От небольших магазинчиков в жилых районах до крупных супермаркетов, автоматизированная система ухода за напольными покрытиями быстро становится конкурентным преимуществом для глобальных розничных компаний.
Международные розничные сети испытывают растущее давление: увеличение затрат на рабочую силу, ужесточение санитарных норм и условия в магазинах, напрямую влияющие на лояльность клиентов. Все большее число владельцев магазинов обращаются к коммерческим роботам-уборщикам — не как к чему-то новому, а как к практичному и измеримому решению повседневных операционных задач.
Почему глобальные розничные сети внедряют роботов-уборщиков
Переход к автоматизированному уходу за напольными покрытиями в розничной торговле обусловлен рядом взаимосвязанных факторов, влияющих как на финансовые результаты, так и на покупательский опыт.
40%+
операционных расходов розничной торговли, связанных с оплатой труда по уборке и техническому обслуживанию.
8 часов
типичный суточный рабочий диапазон для автономных поломоечных машин
24/7
Стабильная эффективность уборки без усталости и сбоев в графике.
1. Затраты на рабочую силу растут и остаются высокими.
На рынках Северной Америки, Европы и Юго-Восточной Азии повышение минимальной заработной платы и нехватка рабочей силы привели к тому, что наем и удержание персонала по уборке стали обходиться все дороже. Роботы-уборщики позволяют розничным торговцам перераспределять персонал на более ценные должности, связанные с непосредственным взаимодействием с клиентами, сохраняя при этом — или даже улучшая — частоту и качество уборки.
2. Повышение стандартов гигиены после пандемии
В постпандемический период покупатели стали уделять повышенное внимание чистоте магазинов. Розничные продавцы в сегменте продуктов питания и бакалейных товаров, в частности, сталкиваются с более строгими нормативными требованиями к гигиене. Автономные поломоечные машины обеспечивают документированные, повторяемые циклы уборки, которые трудно достичь только с помощью ручных работ, а некоторые модели интегрируют регистрацию данных для составления отчетов о соответствии требованиям.
3. Обеспечение согласованности в распределенной сети магазинов
Для сети, насчитывающей десятки или сотни филиалов, стандартизация качества уборки представляет собой серьезную операционную проблему. Робот-уборщик выполняет одну и ту же запрограммированную процедуру в каждом магазине, в каждую смену, устраняя вариативность, связанную с разным персоналом, разными менеджерами и разными рынками.
4. Клиентский опыт и восприятие бренда
Чистота в торговом зале – один из самых убедительных признаков хорошо организованной работы. Чистые проходы снижают количество падений и травм, создают более приятную атмосферу для покупателей и укрепляют доверие к бренду. На конкурентных розничных рынках это уже не просто желательное качество, а фактор, отличающий магазин от конкурентов.
5. Масштабируемая окупаемость инвестиций
Хотя первоначальная стоимость коммерческого робота для уборки полов является важным фактором, большинство операторов видят четкую окупаемость инвестиций в течение 12–24 месяцев, учитывая сокращение трудозатрат, уменьшение расхода расходных материалов (благодаря точному дозированию воды и моющих средств) и сокращение времени простоя оборудования по сравнению с ручными машинами.
Ключевые факторы, которые следует учитывать при выборе робота-уборщика для розничного магазина.
Не каждый робот-уборщик подходит для каждого магазина. Перед инвестированием отделам закупок и операционной деятельности следует тщательно оценить следующие критерии:
● Размер магазина и сложность его планировки — Робот, рассчитанный на склад, с трудом справится с пространством в магазине площадью 600 м². Необходимо подобрать робота по размерам, радиусу поворота и дальности хода батареи в соответствии с фактическими габаритами магазина.
● Ширина прохода и плотность препятствий — Для узких рекламных проходов, торцевых витрин и стеллажей требуется робот с тонким корпусом и точной навигацией, особенно в магазинах небольшого формата.
● Наличие водопроводной инфраструктуры — В некоторых магазинах, особенно в киосках или франчайзинговых точках в многофункциональных зданиях, может отсутствовать прямой доступ к водопроводу или канализационным трубам. В таких условиях переносные резервуары для воды, установленные на самом роботе, становятся необходимыми.
● Тип покрытия и состояние грунта — На полах в магазинах с высокой проходимостью скапливается грязь, пролитые жидкости и уплотненный мусор. Магазины с трудновыводимыми загрязнениями или сильно загрязненными зонами требуют более интенсивной очистки — большего диаметра щетки и большего усилия прижима.
● Навигационные и технологии безопасности — Робот, работающий в реальных условиях розничной торговли, должен надежно обнаруживать и избегать покупателей, тележек и персонала. Следует обратить внимание на многосенсорные системы, сочетающие в себе лидар, камеры глубины и ультразвуковые датчики.
● Простота эксплуатации и управления автопарком — Персонал магазина должен иметь возможность запускать, останавливать и корректировать маршруты уборки без специальной подготовки. В масштабах крупных сетей панели удаленного мониторинга приобретают важное значение.
● Послепродажная поддержка и местная сервисная сеть — Особенно при закупках за рубежом, надежное техническое обслуживание и наличие запасных частей имеют решающее значение для минимизации простоев.
Уборочные роботы BERSI: созданы для розничной торговли в любом формате.
Компания BERSI предлагает два специально разработанных коммерческих робота для уборки полов, предназначенных для решения специфических операционных задач в сетевых розничных магазинах —Н10для небольших и средних магазинов, а такжеН70для крупных розничных сетей и гипермаркетов.
Н10
Компактные магазины · 500–1000 м²
Модель N10 разработана для небольших розничных форматов, где пространство ограничено. Ее тонкий корпус шириной 420 мм позволяет ей уверенно перемещаться по узким проходам между рекламными стендами и плотно расположенным полкам — в условиях, где стандартные уборочные машины просто не могут эффективно работать.
Для торговых точек без постоянного подключения к водопроводу или канализации — что часто встречается в франчайзинговых магазинах, киосках или многофункциональных коммерческих зданиях — робот N10 может быть оснащен дополнительным 50-литровым встроенным резервуаром для чистой воды и соответствующим резервуаром для грязной воды. Это делает робота полностью автономным и пригодным для развертывания в любом месте без необходимости прокладки водопровода.
| Ширина тела | 420 мм |
| Рекомендуемый размер магазина | 500 – 1000 м² |
| Дополнительные резервуары для воды | 50 л чистой + грязной воды |
| Идеально подходит для | Узкие проходы, отсутствие стационарной сантехники. |
Стройное тело Автономная система водоснабжения
Компактная розничная торговля
Н70
Крупные магазины · 1000 м² и более
Модель N70 разработана с учетом масштабов и требований к уборке в крупных розничных магазинах, супермаркетах и гипермаркетах. Оснащенная щеточным диском шириной 510 мм, она охватывает большую площадь за один проход и обеспечивает значительно более высокое давление очистки, что делает ее оптимальным выбором для полов с интенсивным движением, скоплением уплотненного мусора или стойкими остатками от пищевых отходов и занесенных с улицы загрязнений.
Увеличенные габариты обеспечивают большую емкость резервуара и более длительный период непрерывной работы, сокращая перерывы во время длительных периодов очистки в условиях высокой проходимости. Модель N70 — это рабочая лошадка для сетевых операторов, которым необходима максимальная производительность в своих флагманских или самых крупных магазинах.
| ширина щеточного диска | 510 мм |
| Рекомендуемый размер магазина | 1000 м² и более |
| Лучше всего подходит для | Стойкие отложения, интенсивное движение транспорта |
| Формат | Супермаркет, гипермаркет |
Широкая кисть диск Глубокая очистка Большой формат
Сравнение N10 и N70: краткий обзор
| Критерии | BERSI N10 | BERSI N70 |
| Рекомендуемый размер магазина | 500 – 1000 м² | 1000 м² и более |
| Ширина тела | 420 мм | Более широкое шасси |
| ширина щеточного диска | Стандарт | 510 мм |
| Подходит для узких проходов | Отличный | Хороший |
| Эффективность в отношении стойких остатков | Хороший | Отличный |
| Дополнительная портативная система водоснабжения | Да — баки на 50 л. | — |
| Лучший формат | Компактные и средние торговые точки, франчайзинговые магазины | Супермаркет, гипермаркет, крупный формат |
Подходящий робот для каждого магазина в вашей сети.
Наиболее эффективные программы для роботов-уборщиков в сетевых магазинах не являются универсальными. В сети магазинов, скорее всего, будут представлены магазины разных форматов — небольшие магазины в жилых районах, средние по размеру торговые центры и полноценные гипермаркеты. Линейка из двух моделей BERSI разработана именно с учетом этой реальности: N10 подходит для мест, где компактность и независимость от водопровода имеют первостепенное значение, а N70 обеспечивает высокую производительность глубокой уборки, необходимую для крупных магазинов.
Обе модели разделяют подход BERSI к автономной навигации, системам безопасности и простоте эксплуатации, что означает, что ваша операционная команда обеспечивает единообразный пользовательский опыт для всего парка техники, независимо от размера магазина.
В условиях продолжающегося ужесточения условий на рынке труда и растущих ожиданий покупателей в отношении чистоты и безопасности в торговых помещениях, инвестиции в автоматизацию коммерческой уборки — это не вопрос «нужно ли», а вопрос выбора робота и времени начала внедрения.
Подберите подходящую модель BERSI для ваших магазинов.
Расскажите нашей команде о вашей сети магазинов — её размере, планировке, состоянии торгового зала и инфраструктуре — и мы поможем вам разработать оптимальный план развертывания.
Дата публикации: 14 апреля 2026 г.